提要：近日，国机集团“质量强企·典型经验做法”专题报道刊发国机金刚石（河南）有限公司实践文章，全面展现公司立足超硬材料产业发展实际，依托管理体系建设持续提升发展质效的实践探索，为集团深入推进质量强企建设提供鲜活样本。

以下是报道原文：

以卓越运营之基 筑高质量发展之魂

作为国内超硬材料产业链核心企业，国机集团国机金刚石（河南）有限公司（以下简称“国机金刚石”）肩负引领行业转型升级、赋能产业高质量发展的核心使命。2024年4月，国机金刚石全面启动卓越运营管理体系建设，对标卓越绩效模式，创新构建以“两级一体化”运营管控为底座、“三支柱”组织变革为载体、标准化建设为基础、卓越运营为路径、战略闭环管理为核心的管理体系，探索出一条贴合超硬材料行业特质、适配企业一体化运营发展实际的质量管理创新之路。

战略引领  构建运营管控新模式

伴随公司一体化运营格局全面成型，传统碎片化、经验化的管理模式已难以适配高质量发展需求。国机金刚石坚持以战略为统领，搭建“总部战略运营管控层+所属企业（事业部）运营执行层”两级架构，遵循“目标一致、资源统筹、责任明确、过程穿透”四项原则，形成“1体2级3大功能4项原则9大职能”管控框架。总部聚焦战略投资、科技管理、运营管控等九大职能，统筹核心资源集中管控；各下属经营实体依托研发平台、产业化生产平台，深耕专业领域、强化技术与制造核心能力，专业化提升市场竞争力。通过“9+6+4+N”组织架构，理顺各层级权责边界，既保障战略统一穿透，又赋予业务单元经营活力。

同时，确立“行业引领，创新驱动；精准制造，卓越服务；标准规范，持续改进；客户满意，技术领先”的质量方针，科学划分经营管理、顾客导向、环境导向、职业健康安全导向、支持过程五大核心模块，构建起规范化的质量管理闭环体系。

组织赋能  健全标准化管理体系

国机金刚石推行“三支柱”管理模式，重构组织协同机制，实现专业赋能与业务需求双向联动。总部职能部门承担政策制定、体系搭建、方案输出等智库职能；运营中心承接市场营销、采购物流、人力共享等事务，输出标准化、高效率、低成本公共服务；所属企业执行战略规划任务，反馈执行问题、完善执行流程。三者形成“制度制定-服务交付-执行反馈”完整循环，推动管理由属地化分散作业转向集约化专业赋能。

以组织标准化、部门标准化、岗位标准化推进管理标准化建设。针对不同业务属性，开展三级标准化建设，实现全公司岗位权责、业务流程、管理要求统一；推进质量、环境、职业健康安全三大管理体系深度融合，实现“一套文件、多体系并行、全维度覆盖”；依托电子文件柜实现文件标准化、数字化、动态化管理，初步建成覆盖全面、清晰务实的标准化文件体系。

卓越驱动  打造差异化管控体系

遵循卓越绩效以顾客为导向的核心思想，国机金刚石构建卓越运营差异化管控体系，针对不同主体实施差异化目标导向：研发平台聚焦核心技术攻坚与成果转化，产业化平台重点管控质量、成本、交付，利润中心重点关注收入、利润、增长率等，职能部门强化战略协同与服务质量。

为破解传统管理“定性判断多、定量评估少”的难题，公司创新推行管理体系成熟度量化评价机制，围绕体系策划、资源保障、过程执行、绩效成果、持续改进五大维度，开展数据化专项评估，实现从定性研判向定量评估的转变。同时，聚焦生产经营难点，常态化推进业务流程优化，总结形成“问题排查-根源分析-精准施策-落地整改-成果固化-长效迭代”的标准化改进方法论。

闭环管理  建立全链路管理机制

国机金刚石打造“战略-计划-执行-考核-改进”全链路运营闭环管理机制，构建中长期战略闭环、年度业务计划闭环“双循环”管理体系。严格执行年度业务计划及全面预算目标落地可行性论证，将中长期战略目标逐层解码为年度经营目标、重点任务与KPI指标；建立重点工作分层分解与分级管控机制，按月跟踪督办；发挥月度运营分析会研判纠偏作用，围绕经营指标开展穿透式分析；以组织绩效压实责任，通过季度考核与年度评价刚性兑现，切实做到目标层层分解、过程实时监控、偏差及时纠偏、结果刚性兑现。

在协同联动与监督管控方面，建立月度质量管理例会机制，全面复盘质量工作成效、查摆短板弱项；构建“月度专项督查+年度体系内审+年度管理评审”全周期监督机制，全力推动制度文件落地执行，坚决杜绝制度与执行“两张皮”问题。

卓越运营管理模式的高效落地，离不开全员参与的质量文化。国机金刚石以各类质量主题活动为载体，常态化开展QC小组攻坚、“质量信得过”班组创建等系列活动，通过技能比武、质量标兵评选、岗位练兵，营造“人人重视质量、人人把控质量、人人赋能质量、人人守护质量”的浓厚氛围。

从顶层架构系统谋划到组织体系固本强基，从运营管控精准赋能到闭环管理战略穿透，从协同机制全域联动到质量文化浸润深耕，国机金刚石以卓越运营管理模式为抓手，有效整合全域质量、技术、管理资源，将分散式管理优势转化为系统化、可持续的核心竞争力。面向“十五五”，国机金刚石将持续优化卓越运营管理模式，以一流质量管理体系赋能一流产业集团建设，引领超硬材料行业高质量发展。